POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WM English Academy
Fecha de entrada en vigor: 15 de abril de 2024
Lugar: República Dominicana
Empresa: WM English Academy
Última actualización: 17 de abril de 2024
El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte sobre qué datos recolectamos, por qué los recolectamos y cómo hacemos uso de tu información personal y/o datos.
Los datos y/o información personal que recolectamos de nuestros clientes serán guardados en el banco de datos de la empresa WM English Academy.
Datos que recolectamos
Información que nos proporcionas
Cuando completas y envías uno de nuestros formularios, proporcionas información personal que estaremos almacenando en nuestro banco de datos.
Cuando utilizas uno de nuestros canales de contacto y nos proporcionas información personal.
Cuando dejas tus opiniones, comentarios y/o sugerencias utilizando nuestros canales disponibles para estos fines.
Cuando completas un formulario de inscripción físico dentro de nuestro recinto de educación.
Cuando utilizas alguna de nuestras redes sociales y nos proporcionas información personal por mensajes directos y/o comentarios dentro de las mismas plataformas.
Información que otros nos proporcionan de ti
Cuando familiares y/o amigos nos proporcionan información personal sobre ti.
Cuando otras instituciones o compañías nos envíen información sobre ti a fines de ofrecerte nuestros productos.
Cuando los estudiantes nos proporcionen información sobre ti a través de encuestas.
¿Cómo utilizamos tus datos?
Recolectamos, almacenamos y luego utilizamos tus datos con los fines de agilizar los procesos de inscripción, registro de los estudiantes, y la creación de cuentas. Asimismo, utilizamos tus datos cuando sea necesario comunicarnos contigo y/o brindarte ayuda con tus preguntas o inquietudes acerca de nuestros servicios.
También utilizaremos tus datos con los fines de proporcionarte información sobre nuestras ofertas y promocionar nuestros productos a fin de que puedas tomar ventaja de estas.
¿Con quién compartimos tus datos?
Con los profesores
La información básica de los estudiantes (nombre, apellido, nombre de los padres o tutores) siempre será compartida con los profesores de la academia, a fines de que el profesor pueda tener un registro y control de los estudiantes que tendrá a cargo. Asimismo, como para la publicación de notas, reconocimientos y/o cualquier otra opinión que el maestro tenga sobre los estudiantes. WM English Academy nunca proporcionará a los profesores con más información de la necesaria o ya expuesta en esta sección.
Con la justicia
La empresa WM English Academy se rige y le da cumplimiento a las leyes de la República Dominica, por lo que como empresa estaremos a disposición de las instituciones judiciales que requieran y soliciten el acceso a la información de un cliente a fines de investigación y la resolución de cualquier problema legal.
Sección de opiniones de la página web
Al enviar una opinón o calificación sobre nuestra empresa o servicios, nos das la facultad y la autorización de publicar ese contenido dentro de nuesta sección de opiniones y calificaciones de la página web. Esta información será visible para otros usuarios y/o clientes que tengan acceso a nuestro sitio en internet. Si el cliente publica dentro de sus opiniones y comentarios información que entendemos vulnera la seguridad de la privacidad de los datos del mismo u otro cliente, nos reservamos el derecho a la no publicación de los dichos comentarios y/o opiniones.
Seguridad de tus datos
Información Personal
Tomamos muy enserio la seguridad de la información personal de nuestros clientes, por lo que tomamos medidas que mantengan la total privacidad a estos datos. Sólo WM English Academy tendrá total acceso a la información personal de sus clientes, y la misma no divulgará los datos privados de sus clientes. Nuestro banco de datos se mantendrá bajo estricta seguridad, impidiendo el acceso a personas no autorizadas.
Datos Bancarios
WM English Academy no almacenará en su banco de datos, información de esta índole del cliente. Como empresa no nos vemos en la necesidad de recolectar y almacenar datos bancarios de nuestros clientes. Todos los clientes que realicen pagos a través de instituciones bancarias realizarán los dichos pagos por ellos mismos a través de plataformas externas a WM English Academy, por lo que la información del cliente queda enteramente protegida por los organismos bancarios que los mismos utilizan.
Los clientes que realicen transacciones bancarias a las cuentas de banco de la empresa WM English Academy entienden y comprenden que sus cuentas serán visibles (para la empresa únicamente) dentro de las plataformas de los bancos que la empresa utiliza para la recepción de pagos por transferencias, así mismo como cualquier comprobante de transferencia que el cliente envíe a la empresa a través de sus medios de contacto. Sin embargo, la empresa nunca tomará esos datos que son guardados por las mismas entidades bancarias, para usos propios o para almacenar dentro del banco de datos de la empresa.
Ubicación o dirección del cliente
La empresa WM English Academy no proporcionará información sobre la ubicación o dirección física de ninguno de sus clientes. Esta información será solamente utilizada por la empresa con fines de protocolo. Sin embargo, hacemos énfasis en que no somos responsables por la divulgación de esta información por parte de los estudiantes a un tercero.
Responsabilidad del cliente
Información Personal
El cliente es responsable de mantener la total discreción y privacidad de sus datos personales. Así como mantener restringido el acceso a sus cuentas dentro de la empresa, usuarios y contraseñas, información de tarjetas de crédito o débito, usuarios y contraseñas a cuentas bancarias u otros datos de alta sensibilidad para el cliente.
Ofertas y Promociones
La empresa WM English Academy utilizará la información del cliente con los fines de proporcionarle ofertas de nuestros servicios, así como de promocionar sus productos. Sin embargo, entendemos y aceptamos que no todas las personas desean recibir información sobre ofertas y promociones, por lo que el cliente tiene todo el derecho a solicitar a la compañía no enviar información de esta índole. La solicitud debe ser realizada de manera formal; esta será analizada y respondida en la mayor brevedad posible. La confirmación del cese del envío de ofertas y promociones no implica una eliminación de los datos personales del cliente.
Autorización
Usted autoriza y faculta a WM English Academy a recolectar y utilizar sus datos personales con los propósitos expuestos anteriormente. Confirma y acepta haber leído y entendido nuestra Política de Privacidad, por lo que la utilización de sus datos personales por parte de WM English Academy dentro del marco expuesto dentro de la Política de Privacidad de la empresa no representa una violación a los derechos del cliente.
En caso de no proporcionar esta autorización, WM English Academy no podrá realizar las actividades mencionadas anteriormente, y en muchos casos no podrá proveer de los servicios al cliente.
Para más información sobre nuestras políticas de privacidad, contactar con:
WM English Academy
Manzana 26, edificio 13, primer nivel.
Las Caobas, Santo Domingo Oeste.
República Dominicana
(809) 380 2783.
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